Estamos reestruturando as nossas ROTAS pra ter mais eficiência e a partir desse momento as rotas 3, 4 e 5 foram extintas.
ROTA PRINCIPAL - Essa é a melhor ROTA, sempre use para clientes no Brasil
R2 - Para casos de bloqueio de operadora e cliente do exterior
Caso você esteja utilizando alguma das rotas extintas, basta efetuar a troca.
No aplicativo ClouDDy basta deslogar da conta e em seu usuário por exemplo usuario@r3.xxxx.yy troque por usuario@xxxx.yy ou usuario@r2.xxxx.yy
Veja o vídeo de como sair da conta atual.
Em aplicativos que você usa nossa URL em conjunto com os dados de acesso afim de reconhecer o nosso servidor, basta efetuar a troca como exemplo abaixo.
http://r3.xxxx.yy troque por http://xxxx.yy ou http://r2.xxxx.yy
Em aplicativos com botão de seleção como TOPXS+, BigGoTV será disponibilizada uma atualização do através da Playstore por isso fique de olho em nosso status, canal de avisos ou até mesmo na Playstore do seu equipamento Android.
ATENÇÃO
Colocamos acima as letras xxxx e yy como exemplo pois não podemos divulgar abretamente dados do servidor por questão de segurança.
Caso ainda reste dúvidas de como proceder basta entrar em contato com nosso time de suporte.